FWD ประกันชีวิต สร้างสรรค์การสื่อสารแบรนด์ด้วยความแตกต่างอย่างต่อเนื่อง ใช้เทคโนโลยี AI เป็นเจ้าแรกของวงการประกันชีวิต ต่อยอดกับแคมเปญ Celebrate living with Pride, everywhere ร่วมฉลอง Pride Month สร้างคอนเทนต์ซีรีส์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในไทย ก็จัดงานฉลอง Celebrate Pride Month ได้ทุกที่ โดยมี FWD ประกันชีวิต สนับสนุนให้ทุกคนใช้ชีวิตได้ในแบบที่ต้องการ
นางสาวปวริศา ชุมวิกรานต์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานภาพลักษณ์และสื่อสารองค์กร บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (“FWD ประกันชีวิต”) เปิดเผยว่า FWD ประกันชีวิต ได้นำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาขับเคลื่อนการทำงานในทุกส่วน ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ การเสนอขาย การให้การบริการ รวมถึงการสื่อสารแบรนด์ ซึ่งเราเป็นเจ้าแรกของวงการประกันชีวิต ที่นำเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) มาใช้ในการสื่อสารแบรนด์ โดยควบคุมทุกขั้นตอนตั้งแต่เริ่มจนจบกระบวนการ หรือแบบ end to end by AI เริ่มจากการเปิดตัว “วิดีโอออนไลน์ซีรีส์” 3 เรื่อง ด้วย 2 แนวคิด คือ การฉลองครบรอบ 10 ปี FWD ประกันชีวิต 1 เวอร์ชั่น และ Celebrate living 2 เวอร์ชั่น มาใช้ในการสร้างสรรค์วิดีโอ ต่อด้วยการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในการคิดและผลิตภาพชิ้นงานในการทำคอนเทนต์โปรโมทงานคอนเสิร์ต FWD Music Live Fest เพื่อเชิญชวนให้ผู้สนใจเข้าร่วมงานที่สยามสแควร์ วัน จนมีผู้ร่วมงานเกินความคาดหมาย
ล่าสุดได้นำเทคโนโลยี AI มาต่อยอดกับแคมเปญ Celebrate living with Pride, everywhere ในช่วงเดือนที่ฉลองความหลากหลายทางเพศอย่าง Pride Month ด้วยหลักความคิดในการให้อิสระสำหรับการเฉลิมฉลองแก่ทุกคน พร้อมสร้างแรงบันดาลใจว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็สามารถฉลอง Pride Month ได้ทุกที่ที่ต้องการ โดยได้ใส่องค์ประกอบทั้งสถานที่และบริบทที่โดนใจผู้บริโภค ผสมผสานกับไอเดียความสร้างสรรค์ที่มาจากความคิดของคน และสอดแทรกแนวคิดของแบรนด์เข้าไปในงานคอนเทนต์ได้อย่างลงตัว โดยเรามองเห็น insight และ pain point ที่ว่า ในชีวิตจริง งานฉลอง Pride Month นั้นไม่สามารถทำได้ในทุกๆที่ทุกๆเวลา ทำให้การมีส่วนร่วมในการเฉลิมฉลองของทุกคนถูกจำกัด FWD ประกันชีวิต จึงขอมีส่วนร่วมในการสนับสนุนเพื่อให้ทุกคนได้แสดงออกเชิงสัญลักษณ์ เพื่อสร้างแนวคิดความหลากหลายทางเพศและเคารพทุกความเท่าเทียม ด้วยการนำเทคโนโลยี AI มาสร้างชิ้นงานคอนเทนต์ซีรีส์ที่จะเปลี่ยนสถานที่ในชีวิตจริง ให้เป็นงาน Pride Month เพื่อให้ทุกคนใช้ชีวิตได้ในแบบที่ต้องการ เพราะชีวิตคิดแล้วต้องใช้ จะอยู่ที่ไหนในไทยก็ Celebrate Pride Month ได้ทุกที่
“เรามีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจตาม vision ที่จะ “เปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต” ซึ่งที่ผ่านมา ทุกแคมเปญที่ FWD ประกันชีวิต สื่อสารออกไปได้สร้างความแตกต่างในมุมของการสร้างสรรค์ นำสิ่งใหม่ๆมาใช้ในการสื่อสาร เพื่อสร้างการรับรู้และจดจำแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ โดยยังคงยึดหลักสำคัญของการสื่อสารที่ต้องตรงใจและโดนใจ ด้วยการนำ data มาใช้ เพื่อให้เกิดความเข้าใจใน insight ของลูกค้า สร้างการจดจำแบรนด์ และทำให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในใจของผู้คนทุกกลุ่ม รวมถึงกลุ่ม LGBTQ+ ได้อย่างชัดเจน ทั้งนี้ ขอชวนทุกคนร่วมเฉลิมฉลอง Pride Month ในแบบที่คุณต้องการได้ทุกที่ และสามารถติดตามการสื่อสารแบรนด์ FWD ประกันชีวิต ในรูปแบบต่างๆ ที่นำไอเดียเทคโนโลยี AI ใหม่ๆ มาใช้ต่อไปได้ในเร็วๆ นี้” นางสาวปวริศา กล่าวทิ้งท้าย
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
กลุ่มบริษัทเอฟดับบลิวดี เป็นธุรกิจประกันชีวิตในภูมิภาคเอเชีย มีลูกค้ามากกว่า 10 ล้านคนใน 10 ประเทศทั่วภูมิภาค รวมถึงในประเทศที่มีการเติบโตทางธุรกิจอย่างก้าวกระโดด ในปี พ.ศ. 2566 เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 และให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นที่จะทำให้ประกันชีวิตเป็นเรื่องง่าย สะดวก รวดเร็ว ผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจง่าย โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ด้วยแนวคิดที่ยึดถือความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก และความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนมุมมองของผู้คนที่มีต่อการประกันชีวิต
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.fwd.co.th หรือwww.facebook.com/FWDThailand
Omne by FWD แอปพลิเคชันใหม่ ที่ช่วยให้การประกันเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ พร้อมฟีเจอร์ดีๆ อีกมากมาย ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ช่วยให้คุณสร้างนิสัยเล็กๆ สะสมความสำเร็จในทุกวัน สร้างความสำเร็จให้ทวีคูณ ไม่ว่าจะเป็นฟังเพลงปลุกพลัง เล่นเกมส์สร้างแรงบันดาลใจ ผ่อนคลายกับทุกท่วงทำนอง หรือวาดภาพผ่อนคลายอารมณ์ ให้คุณสร้างวันของคุณในแบบของคุณได้ด้วยแอปพลิเคชัน Omne พร้อมให้บริการในทุกประเทศของกลุ่มบริษัทเอฟดับบลิวดี ดาวน์โหลดฟรีผ่าน App Store และ Google Play ได้แล้ววันนี้
Omne by FWD
Every day, Your way.
Press release 26 June 2023
FWD Insurance unveils groundbreaking AI-Driven campaign for Pride Month: ‘Celebrate living with Pride, everywhere’, and inspiring the passion of living life your way
FWD Life Insurance Plc. (“FWD Insurance”) is at the forefront of brand communication innovation by consistently embracing uniqueness. As pioneers in the life insurance industry, we have taken a significant step forward in using Artificial Intelligence (AI) technology. In our latest campaign, “Celebrate living with Pride, everywhere,” we join in the celebration of Pride Month by creating a content series that allows people all over Thailand to celebrate the Pride month festivities regardless of where they are, as FWD Insurance encourages everyone to live life their way.
Ms. Pavarisa Chumvigrant, Chief Branding and Communications Officer of FWD Insurance said, “FWD Insurance has integrated new technologies into every aspect of its operations, from product design and sales to customer service and brand communication. By leveraging AI technology in brand communication, FWD Insurance oversees the entire end-to-end process. It all started with the release of three “online video series” stories, one for commemorating FWD Insurance’s tenth anniversary and two for the ‘Celebrate living’ campaign. Building on this triumph, FWD Insurance harnessed the power of AI technology to generate innovative and visually compelling promotional content for the FWD Music Live Fest concert held at Siam Square One. The result was a remarkable outcome as the event attracted a crowd that surpassed all expectations in size and enthusiasm.”
During Pride Month, a celebration of gender diversity, AI technology was recently deployed in the “Celebrate living with Pride, everywhere” campaign. The core idea is to provide everyone with the opportunity to Celebrate Pride Month in whichever way they want, no matter where they are. As we recognize the insights and pain points that, in reality, it is not always possible to Celebrate Pride Month everywhere, which limits everyone’s participation in the celebration, we have incorporated elements of locations and contexts that resonate with consumers, blended with inspiring and creative ideas, and seamlessly integrated the brand’s concepts into the contents. Therefore, FWD Insurance intends to play a part in supporting and enabling everyone to express themselves symbolically, as well as developing a mindset of gender diversity and equality. Through AI technology, we have created content series that transform real-world locales into Pride Month events, allowing everyone to live life their way and enjoy Pride Month wherever they are in Thailand.
“We are committed to conducting our business in line with our vision of ‘Changing the way people feel about insurance.’ FWD Insurance has consistently conveyed a sense of creativity to our audiences through all our previous campaigns, introducing new elements in our communication to create brand awareness and recognition in various formats. We will continue to prioritize impactful and heartfelt communication based on data-driven operations to gain better insights into our customers, create brand recognition, and ensure our brand resonates with people from all walks of life, including the LGBTQ+ community. We encourage everyone to celebrate Pride Month in their own way and stay tuned for FWD Insurance’s various brand communications that will incorporate new AI technology ideas soon.” Ms. Pavarisa concluded.
About FWD Insurance
FWD Group is a pan-Asian life insurance business with more than 10 million customers across 10 markets, including some of the fastest-growing insurance markets in the world. FWD reached its 10-year anniversary in 2023. The company is focused on making the insurance journey simpler, faster, and smoother, with innovative propositions and easy-to-understand products, supported by digital technology. Through this customer-led approach, FWD is committed to changing the way people feel about insurance.
For more information, please visit fwd.co.th or facebook.com/FWDThailand
Omne by FWD, a new mobile app designed to help people celebrate living through tools that foster micro-habits and achieve daily goals. The easy-to-use app provides a suite of activities and content – including music, mini-games, sketching, health, wellbeing, and a vast array of engaging features – that are personalised to an individual’s preferences and interests. The Omne app can be downloaded for free on both the Apple store and Google Play store.
Omne by FWD
Every day, Your way.
