BUZZEBEES ได้ร่วมมือกับ Agoda แพลตฟอร์มดิจิทัลการเดินทางออนไลน์ ผ่าน Rocket Travel by Agoda (หน่วยงานเชิงกลยุทธ์ของ Agoda) เพื่อเปิดตัวฟีเจอร์ “Pay with Points” สำหรับการจองที่พักบน Agoda ผู้ใช้ที่สะสมคะแนนจากพันธมิตรทั้งห้าของ BUZZEBEES ได้แก่ The Mall Group, Don Muang Tollway, Nestle Waters Online, Mead Johnson และ Syngenta จะสามารถแลกคะแนนสำหรับการจองที่พักได้บางส่วนหรือทั้งหมดสำหรับที่พักกว่า 4.5 ล้านแห่งทั่วโลกที่ Agoda
“ในฐานะแพลตฟอร์ม CRM & digital engagement ที่ครอบคลุมที่สุดในประเทศไทย เราเข้าใจว่าโปรแกรมสะสมคะแนนได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการดึงดูด รักษา และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าในประเทศไทย” คุณวรท หงุ่ยตระกูล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ของ BUZZEBEES กล่าว “เรารู้สึกตื่นเต้นที่ความร่วมมือใหม่นี้กับ Rocket Travel by Agoda จะช่วยให้ลูกค้าที่ภักดีที่สุดของพันธมิตรของเราได้ท่องโลกในราคาที่ถูกลง”
ความร่วมมือนี้ผสมผสานความน่าสนใจของโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับผู้บริโภค และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ในการจองที่พัก ข้อมูลจาก Market Splash พบว่า 75% ของผู้บริโภคชื่นชอบแบรนด์ที่มีโปรแกรมสะสมคะแนน ลูกค้าที่เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนของแบรนด์มักจะใช้จ่ายมากขึ้น 12-18% ต่อปี BUZZEBEES มีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์การจองที่เหนือกว่าและตัวเลือกที่พักที่หลากหลายให้กับผู้บริโภค โดยการร่วมมือกับ Rocket Travel by Agoda เพื่อนำตัวเลือกที่พักที่หลากหลายของ Agoda มารวมเข้ากับแพลตฟอร์มสะสมคะแนนของ BUZZEBEES
จากซ้ายไปขวา: คุณ Ly Phan ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายพื้นที่ Strategic Partnerships บริษัท Rocket Travel by Agoda, คุณนพพล โพธิ์ขี รองประธาน Business Development and Sustainability Strategy บริษัท Don Muang Tollway, คุณนที ศรีรัศมี รองประธานอาวุโส Digital Retail & Strategic Alliance – Group Marketing บริษัท The Mall Group, คุณวรท หงุ่ยตระกูล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ บริษัท BUZZEBEES, คุณ Damien Pfirsch ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ บริษัท Agoda, คุณ Dagan Alony Strategic Partnerships Director บริษัท Rocket Travel by Agoda, คุณกนกพร จำลอง ผู้จัดการแบรนด์ CRM/Digital บริษัท Mead Johnson และคุณวาดเขียน ภาพย์ธิต ผู้จัดการแบรนด์บริษัท Nestle Waters Online
“ที่ Agoda เรามุ่งมั่นที่จะมอบข้อเสนอที่ดีที่สุดให้กับนักเดินทางและมุ่งมั่นที่จะช่วยให้นักเดินทางของเราได้เลือกใช้วิธีการชำระเงินที่ตัวเองชื่นชอบ นับแต่ บัตรเครดิต, คิวอาร์โค้ด, วอลเล็ท หรือคะแนนจากโปรแกรมสะสมคะแนนที่ชื่นชอบเพื่อรับส่วนลด” คุณ Damien Pfirsch ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ของ Agoda กล่าว “เรารู้สึกยินดีที่ความร่วมมือใหม่นี้กับ BUZZEBEES ช่วยให้เรามีตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับลูกค้าในประเทศไทย พร้อมทั้งใช้เทคโนโลยีของเราเพื่อให้การแลกคะแนนเป็นไปอย่างราบรื่น”
เพื่อเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ใหม่นี้ ผู้ใช้เพียงแค่คลิกที่แบนเนอร์ “Pay with Points” บนแอปพลิเคชั่นของพันธมิตรหรือบนโปรไฟล์ LINE ของพันธมิตร จากนั้นระบบจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าเพจที่ใช้ร่วมกันของแบรนด์พันธมิตร (co-branded page) ที่สนับสนุนโดย Agoda โดยที่ระบบจะหักส่วนลดให้โดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน เพื่อให้ประสบการณ์นี้ราบรื่นยิ่งขึ้น BUZZEBEES ได้ปรับปรุงการรวมระบบ “หลังบ้าน” Backend ระหว่างพันธมิตรเจ้าต่างๆ และ Agoda นี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการของ BUZZEBEES ในการพัฒนาการเชื่อมต่อที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และทำให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับส่วนลดกับพันธมิตรหลายรายได้ง่ายยิ่งขึ้น
โดยผู้ใช้ที่มีคะแนนสะสมบนแพลตฟอร์มของห้าพันธมิตร สามารถนำคะแนนไปจองที่พักของ Agoda ได้บนฟีเจอร์ Pay with Points ซึ่งจะอยู่ในแพลตฟอร์มนั้นๆ
No | Partner | Platform |
1 | The Mall Group | Application: M Card |
2 | Mead Johnson | Application: A+ Genius Baby |
3 | Syngenta | Line Official: @syngentarewards |
4 | Don Muang Tollway | LineOfficial: @donmuangtollway |
5 | Nestle Waters Online | Line Official: @nestlewatersonline |
# # # # #
เกี่ยวกับ Rocket Travel by Agoda
Rocket Travel by Agoda เป็นหน่วยงานพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Agoda ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings (NASDAQ: BKNG) Rocket Travel by Agoda ร่วมมือกับแบรนด์ระดับโลกเพื่อนำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวที่คุ้มค่าและน่าสนใจให้กับลูกค้า ซึ่งมอบคุณค่าและรางวัลที่มากขึ้น รวมถึงสร้างฐานลูกค้าประจำที่มีความภักดีให้กับแบรนด์ของพันธมิตร อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ rockettravel.com
เกี่ยวกับ Agoda
Agoda เป็นแพลตฟอร์มด้านการเดินทางที่ช่วยให้ทุกคนเดินทางท่องเที่ยวไปได้ทั่วโลก พร้อมมอบข้อเสนอสุดคุ้มสำหรับการจองบริการต่างๆ นับแต่ โรงแรมและที่พักส่วนตัวกว่า 4.5 ล้านแห่งทั่วโลก สนามบิน กิจกรรมท่องเที่ยวและอื่นๆ อีกมากมาย เว็บไซต์ Agoda.com และแอปพลิเคชั่น Agoda ให้บริการในภาษาต่างๆ ถึง 39 ภาษา และมีฝ่ายบริการลูกค้าคอยให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
Agoda ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Booking Holdings Inc. (NASDAQ:BKNG) มีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศสิงคโปร์ และมีพนักงานมากกว่า 6,900 คนใน 25 ประเทศทั่วโลก ทั้งหมดต่างทำงานด้วยความมุ่งมั่นพร้อมเทคโนโลยีชั้นนำที่จะช่วยให้การเดินทางของทุกคนเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น
เกี่ยวกับ Buzzebees
BUZZEBEES เป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นในประเทศไทยซึ่งก่อตั้งขึ้นในปีค.ศ.
2012 ในฐานะผู้นำในด้าน Customer Relationship Management (CRM) และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมดิจิทัล โดยบริษัทได้สร้างชื่อเสียงในการให้บริการชั้นนำในธุรกิจหลักหลากหลายได้
โดยให้บริการครอบคลุมธุรกิจหลัก 5 ด้าน ได้แก่
1. แพลตฟอร์ม CRM Loyalty & Marketing
2. การจัดการรางวัลและสิทธิพิเศษ
3. บริการ E-Commerce Enabler
4. โซลูชันสำหรับร้านค้าปลีกและร้านอาหาร
5. การตลาดแบบพันธมิตรและอินฟลูเอนเซอร์โซลูชัน
บริการของ BUZZEBEES ไม่ได้จำกัดเพียงแค่การเชื่อมต่อผู้บริโภคกับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังอำนวยความสะดวกในการสร้างความร่วมมือระหว่างแบรนด์ต่างๆ เพื่อส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจร่วมกัน ซึ่งสามารถทำได้ผ่านระบบนิเวศของ BUZZEBEES ที่ปัจจุบันให้บริการลูกค้าองค์กรกว่า 1,200 รายและมีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 160 ล้านบัญชี
BUZZEBEES Teams Up with Agoda to Introduce “Pay with Points” for Accommodation Bookings
Experience a seamless way to redeem points with a superior booking experience
BUZZEBEES has partnered with digital travel platform Agoda, through its strategic arm Rocket Travel by Agoda, to launch its ‘Pay with Points’ feature for travel accommodation bookings on Agoda. Users who have accumulated points from BUZZEBEES’ first five partners, namely The Mall Group, Don Muang Tollway, Nestle Waters Online, Mead Johnson and Syngenta, will be able to redeem accommodation bookings, partially or fully, via Agoda’s 4.5 million properties worldwide.
“As Thailand’s top comprehensive CRM & digital engagement platform, we understand that loyalty programs have become essential for businesses to attract, retain, and build strong customer relationships in Thailand,” said Mr. Warote Nguitragool, Chief Commercial Officer of BUZZEBEES. “We are excited that this new partnership with Rocket Travel by Agoda will go the extra mile and allow our partners’ most loyal customers to see the world for less.”
This partnership combines the appeal of loyalty programs for consumers and special deals. According to Market Splash, 75% of consumers prefer brands that offer loyalty programs. Customers participating in a brand’s loyalty points program tend to spend 12-18% more per year. By leveraging Rocket Travel by Agoda to integrate Agoda’s extensive accommodation options with BUZZEBEES’ loyalty platform, BUZZEBEES aims to provide consumers with a superior booking experience and a large selection of accommodation choices.
From left to right: Ms. Ly Phan – Senior Area Manager – Strategic Partnerships at Rocket Travel by Agoda, Mr. Noppon Pookee – Vice President – Business Development and Sustainability Strategy at Don Muang Tollway, Mr. Natee Srirussamee – SVP -Digital Retail & Strategic Alliance – Group Marketing at The Mall Group, Mr. Warote Nguitragool – Chief Commercial Officer at BUZZEBEES, Mr. Damien Pfirsch – Chief Commercial Officer at Agoda, Mr. Dagan Alony – Strategic Partnerships Director at Rocket Travel by Agoda, Ms. Kanokphorn Chamlong – Brand Manager – CRM/Digital at Mead Johnson and Ms. Wadkian Paptiti – Brand Manager at Nestle Waters Online.
“At Agoda, we are passionate about providing customers the best possible deals and determined to offer them the choice to use any payment method they prefer: credit cards, QR codes, wallets or points from their favorite loyalty programs for discounts,” said Mr. Damien Pfirsch, Chief Commercial Officer at Agoda., We are delighted that this new partnership with BUZZEBEES allows us to offer more options to customers in Thailand, leveraging our respective technologies to enable a seamless redemption experience.”
To enjoy this new feature, users simply need to click the ‘Pay with Points’ banner on their respective partner applications or on the partner LINE profile. The user will then be redirected to a co-branded page powered by Agoda with a discount auto applied on checkout. To make this experience even more seamless, BUZZEBEES has enhanced its backend system integration between its partners and Agoda. This is part of existing plans by BUZZEBEES to further develop seamless connectivity and make it easier for users to enjoy discounts with multiple partners.
No. | Partner | Platform |
1 | The Mall Group | Application: M Card |
2 | Mead Johnson | Application: A+ Genius Baby |
3 | Syngenta | Line official: @syngentarewards |
4 | Don Muang Tollway | Line official: @donmuangtollway |
5 | Nestle Waters Online | Line official: @nestlewatersonline |
# # # # #
About Rocket Travel by Agoda
Rocket Travel by Agoda is the strategic partnerships arm of Agoda, part of Booking Holdings (NASDAQ: BKNG). Rocket Travel by Agoda partners with global brands to bring their customers rewarding and engaging travel experiences that deliver value, maximize rewards, and build customer loyalty for partners’ brands. Learn more at rockettravel.com.
About Agoda
Agoda, a digital travel platform, helps anyone see the world for less with its great value deals on a global network of 4.5M hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more. Agoda.com and the Agoda mobile app are available in 39 languages and supported by 24/7 customer support.
Headquartered in Singapore, Agoda is part of Booking Holdings (Nasdaq: BKNG) and employs more than 6,900 staff in 25 markets, dedicated to leveraging best-in-class technology to make travel even easier.
About Buzzebees
BUZZEBEES was established in 2012, is a
preeminent technology enterprise based in Thailand. As a leader in the field of
Customer Relationship Management (CRM) and Digital Engagement Platforms, our
company has carved a niche in delivering top-tier services across various key
business domains. Providing comprehensive services across 5 main business
areas:
- CRM Loyalty & Marketing Platform
- Rewards & Privileges Management
- E-Commerce Enabler Service
- Retail & Restaurant Solutions
- Affiliate Marketing & Influencer Solutions
BUZZEBEES’ services are not limited to just connecting consumers with brands; they also facilitate partnerships between various brands to foster mutual business growth. This is achieved through the BUZZEBEES Ecosystem, which currently serves over 1,200 corporate clients and has more than 160 million user accounts.