เคทีซีเปิดเวทีเสวนาสานต่อความเท่าเทียมทางเพศจากพัทยาสู่สากล ตอกย้ำองค์กรแห่งความเท่าเทียม ระดมความเห็นจาก หอการค้า สมาคมโรงแรมไทย และผู้ประกอบการภาคเอกชน ผลักดันพื้นที่พัทยาเป็นหนึ่งในเป้าหมายการเดินทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวที่มีความหลากหลายทางเพศ ตั้งเป้าให้การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในเครื่องมือกระตุ้นเศรษฐกิจไทยพร้อมวางกลยุทธ์สร้างความเท่าเทียมในสังคมเทียบเท่าเวทีโลก ณ ครอสพัทยาโอเชียนเฟียร์
นายธีรินทร์ ธัญญวัฒนกุล ประธานหอการค้าชลบุรี กล่าวว่า เศรษฐกิจในพื้นที่ชลบุรียังต้องจับตาเรื่องกำลังซื้อที่ยังไม่ฟื้นตัว และหนี้ครัวเรือนที่อยู่ในระดับสูง ขณะที่ภาคการท่องเที่ยวเริ่มเห็นสัญญาณการเติบโตอย่างชัดเจน ทั้งนี้หอการค้าได้วางกลยุทธ์เพื่อผลักดันการท่องเที่ยวในพื้นที่ชลบุรีด้วยการยกระดับการท่องเที่ยวชุมชนพร้อมนำนวัตกรรมมาช่วยในการจัดระบบท่องเที่ยว เช่นรวมการทำทัวร์ เส้นทางท่องเที่ยวเเละที่พักได้ในครั้งเดียว พร้อมอบรมบุคลากรให้มีความสามารถในการใช้ภาษาต่างประเทศ ขณะเดียวกันภาคเอกชนพร้อมให้การสนับสนุนการท่องเที่ยวโดยเฉพาะเดือนมิถุนายนที่ทั่วโลกได้มีการเฉลิมฉลองเดือนแห่งความภาคภูมิใจของความหลากหลายทางเพศ (Pride Month) โดยจังหวัดชลบุรีมีหลายพื้นที่ซึ่งเป็นหมุดหมายสำหรับการเดินทางของนักท่องเที่ยวที่มีความหลากหลายทางเพศ ดังนั้นจึงเชื่อว่าการท่องเที่ยวจะเป็นอีกหนึ่งเครื่องยนต์สำคัญที่ทำให้เศรษฐกิจไทยเติบโตตามที่หอการค้าคาดการณ์ไว้ที่2.7%
ข้อมูลจากสมาคมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโลก (World Travel & Tourism Council – WTTC) เปิดเผยข้อมูลกลุ่ม LGBTQ+ ที่ชื่นชอบการเดินทางมีสัดส่วนมากกว่า 10% ของนักท่องเที่ยวทั่วโลกและคิดเป็น 16% ของค่าใช้จ่ายในการเดินทางท่องเที่ยวทั้งหมด หรือมากกว่า 195 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ต่อปี และมีการคาดการณ์ว่ามูลค่าการใช้จ่ายเพื่อท่องเที่ยวของกลุ่ม LGBTQ+ จะสูงถึง 568.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 19.70 ล้านล้านบาท ภายในปี 2573
นางสาวมรกต กุลดิลก นายกสมาคมโรงแรมไทยภาคตะวันออก กล่าวว่าเมืองพัทยาพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวทุกเพศ ทุกวัย ทุกเชื้อชาติ ทุกศาสนา โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวกลุ่ม LGBTQ เป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง และเดินทางท่องเที่ยวบ่อยซึ่งจะส่งผลดีต่อผู้ประกอบการท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหารในเมืองพัทยาให้เติบโตขึ้นได้ และด้วยเสน่ห์ของนักท่องเที่ยวกลุ่ม LGBTQ หากมีความพึงพอใจในการให้บริการก็จะกลับมาใช้บริการซ้ำ ดังนั้นการให้บริการด้านการท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยมจะเป็นการสร้างความประทับใจและดึงดูดให้นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มาใช้บริการมากขึ้น สำหรับการสื่อสารด้านการตลาดเมืองพัทยามีการทำงานร่วมกับสมาคม องค์กรต่างๆ สถาบันการศึกษา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับนักท่องเที่ยวกลุ่ม LGBTQ โดยเฉพาะการแสดงความเป็นมิตร และการปฏิบัติอย่างเท่าเทียม รวมถึงทัศนคติของคนในท้องถิ่นต่อนักท่องเที่ยวซึ่งเป็นสิ่งที่เมืองพัทยาให้ความสำคัญและจะช่วยสร้างความมั่นใจรวมถึงการตัดสินใจในการเดินทางของนักท่องเที่ยวได้
นางสาวพุทธชาด แปงใจ นางสาวพุทธชาด แปงใจ รองประธานฝ่ายสื่อสารการตลาด บริษัท ครอส โฮเตลส์ แอนด์ รีสอร์ทส์ จำกัด กล่าวว่า ครอสพัทยาโอเชียนเฟียร์ พูลวิลล่าที่มีความหรูหรา ให้ความเป็นส่วนตัว พร้อมด้วยบริการสุดพิเศษและมีแบบแผนเฉพาะตัว เน้นให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกกลุ่มที่เดินทางเข้าพัก และพร้อมสนับสนุนนโยบาย และสร้างความเป็นมิตรต่อนักท่องเที่ยวกลุ่ม LGBTQ โดยร่วมมือกับองค์กรท้องถิ่นในการสนับสนุนและร่วมจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น เทศกาล Pride Month หรืองานภาพยนตร์ที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งยังพัฒนาแพ็กเกจท่องเที่ยว และประสบการณ์ที่ออกแบบโดยเฉพาะสำหรับนักเดินทางกลุ่มนี้ เช่น ทัวร์ที่เป็นมิตรกับกลุ่ม LGBTQ ประสบการณ์เกี่ยวกับ Nightlife และ Wellness Retreats นอกจากนี้ บริษัทยังมีนโยบายเรื่องความเท่าเทียม สำหรับสิทธิประโยชน์ของพนักงานทุกกลุ่ม เน้นความเป็นธรรมในการจัดการสิทธิประโยชน์ของพนักงาน ซึ่งจะมีส่วนช่วยสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี และส่งผลต่อผู้ใช้บริการเข้าพัก ให้ได้รับการบริการและประสบการณ์ที่น่าประทับใจ และเพื่อฉลองเดือน Pride Month ทางโรงแรมได้คัดสรรโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะลูกค้าบัตรเครดิตเคทีซี มอบส่วนลดสูงสุดถึง 30% พร้อมด้วยเครดิตเงินสด สำหรับอาหารและเครื่องดื่มมูลค่า 500 บาท โดยสามารถจองบนเว็บไซต์ของโรงแรมเท่านั้น
นายปรมะ องค์กิตติ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หนึ่งในวัฒนธรรมองค์กรที่เซ็นทรัลพัฒนาให้ความสำคัญคือการเคารพความแตกต่างของทุกคน และให้โอกาสอย่างทั่วถึงกับกลุ่มคนที่หลากหลาย สำหรับเดือนมิถุนายนที่ทั่วโลกได้มีการเฉลิมฉลองเดือนแห่งความภาคภูมิใจของความหลากหลายทางเพศ (Pride Month) เซ็นทรัลพัฒนาสนับสนุนความหลากหลายและความเท่าเทียม ผ่านการจัดกิจกรรมตลอดเดือนที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลทั่วประเทศ ภายใต้แคมเปญ THAILAND’S PRIDE CELEBRATION 2024 “PRIDE FOR ALL” เป็นพื้นที่สร้างสรรค์สิ่งต่างๆ เพื่อทุกคนในสังคม โอบรับความแตกต่าง หลากหลาย สะท้อน 3 เรื่องสำคัญคือ ความหลากหลาย (Diversity) ความเท่าเทียม (Inclusivity) และ การมีส่วนร่วม (Equality) พร้อมประกาศความภาคภูมิใจ ดันประเทศไทย ให้เป็น Top of Pride Destination ของคนทั่วโลก
นางประณยา นิถานานนท์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานการตลาดบัตรเครดิต “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เคทีซีให้ความสำคัญกับการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ทั้งคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม สังคมและบรรษัทภิบาล (Environmental, Social and Governance: ESG) โดยเฉพาะการให้โอกาสและความเท่าเทียมในสังคม รวมทั้งความเท่าเทียมทางเพศ (Gender Equality) ทั้งในเรื่องการจ้างงาน การปฏิบัติต่อบุคลากรในองค์กรอย่างเท่าเทียม ขณะเดียวกันเคทีซีพร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการยกระดับประเทศให้เป็นไปตามเป้าหมายของรัฐบาลในการขับเคลื่อนให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางเมืองแห่งอุตสาหกรรมระดับโลกที่ต้องมาพร้อมความเท่าเทียมซึ่งพื้นที่เมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี ถือเป็นหนึ่งจุดหมายสำคัญด้านการท่องเที่ยวและรองรับนักท่องเที่ยวทุกเพศ ทุกวัย รวมถึงเป็นจังหวัดที่เคทีซีมีฐานสมาชิกและยอดรวมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตมากเป็นอันดับ 2 รองจากกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซีที่จังหวัดชลบุรีสุงสุด ได้แก่ หมวดน้ำมัน หมวดร้านอาหาร และหมวดท่องเที่ยว
ขณะเดียวกัน เคทีซียังให้ความสำคัญกับการทำกิจกรรมการตลาดร่วมกับพันธมิตร (Partnership Marketing) ที่ตอบโจทย์สมาชิกทุกกลุ่ม โดยช่วงเดือนแห่งการเฉลิมฉลองความเท่าเทียมทางเพศ (Pride Month) เคทีซีได้ร่วมกับพันธมิตรชั้นนำทั่วประเทศมอบสิทธิพิเศษส่วนลดสูงสุด 40% และแลกรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 18% ให้กับสมาชิกครอบคลุม 8 หมวดไลฟ์สไตล์ ได้แก่ โรงแรม ท่องเที่ยว ช้อปปิ้ง แฟชั่น สุขภาพและความงาม หนังสือ กีฬา และสัตว์เลี้ยง ตลอดเดือนมิถุนายน 2567 นี้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.ktc.co.th/promotion/hotel-resort/domestic-hotel/pride-month
หมายเหตุ : บัตรเครดิตใช้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนได้ตามกำหนดจะได้ไม่เสียดอกเบี้ย 16% ต่อปี
KTC Partnered with Cross Pattaya Oceanphere and Hosted a Forum
on Gender Equality Strategies from Pattaya to the Global Arena
KTC has opened a forum to promote gender equality from Pattaya to the world. By reinforcing the organization’s commitment to equality, KTC gathers opinions from the Chamber of Commerce, the Thai Hotel Association, and private sector operators, to position Pattaya as a premier travel destination for tourists of diverse genders. This initiative aims to use tourism to stimulate the Thai economy while planning strategies to achieve societal equality on par with global standards. The forum is being held at Cross Pattaya Oceanphere.
Mr. Teerin Tanyawattanakul, President, The Chonburi Chamber of Commerce, stated that the economy in the Chonburi area still requires monitoring due to sluggish purchasing power and high household debt levels. However, the tourism sector has begun to show clear signs of growth. The Chamber of Commerce has devised a strategy to boost tourism in the Chonburi area by enhancing community-level tourism and incorporating innovative technology to improve the tourism system. This includes organizing tours, travel routes, and accommodations all in one go, as well as training personnel in foreign language skills. The private sector is also ready to support tourism, particularly in June during Pride Month where Chonburi, which boasts many travel destinations, attracts gender-diverse tourists. Tourism is believed to be a crucial driver of the Thai economy, which the Chamber of Commerce predicts will grow by 2.7%.
Data from the World Travel & Tourism Council (WTTC) reveals that LGBTQ+ travel enthusiasts make up more than 10% of global travelers and account for 16% of total travel spending. Their spending amounts to $195 billion USD per year, and it is expected that by 2030, tourism spending by the LGBTQ+ community will reach $568.5 billion USD, or approximately 19.70 trillion baht.
Ms. Morrakot Kuldilok,President, Thai Hotels Association Eastern Chapter, expressed that Pattaya is ready to welcome tourists of all genders, ages, races, and religions, especially LGBTQ tourists, a group known for their high purchasing power and frequent travel. This will positively impact tourism operators, hotels, and restaurants in Pattaya, promoting growth in these sectors. The charm of LGBTQ tourists means that if they are satisfied with the service, they are likely to return. Therefore, providing excellent tourism services will create a lasting impression and attract more tourists from this group. For marketing communications, Pattaya city will collaborate with associations, organizations, educational institutions, and related agencies to foster understanding about LGBTQ tourists, emphasizing friendliness and equal treatment. Additionally, promoting a positive attitude among local people towards tourists is a priority for Pattaya city, as this will help build confidence and influence travel decisions.
Ms. Buddhachard Paengchai, Vice President Marketing Communications of Cross Hotels & Resorts, Cross Hotels & Resorts, shared that Cross Pattaya Oceanphere is a luxurious pool villa that offers privacy along with special services and a unique experience. The establishment focuses on serving all groups of customers, emphasizing support on policies and creating a friendly environment for LGBTQ tourists. Collaborating with local organizations, the villa supports and organizes events such as Pride Month festivals and related film events. Additionally, it develops travel packages and experiences tailored for LGBTQ travelers, including LGBTQ-friendly tours, nightlife and wellness retreats. The company also enforces an inclusive policy for all employees, emphasizing fairness in managing employee benefits. This approach fosters a positive working atmosphere, enhancing the service and experience for guests. To celebrate Pride Month, the hotel offers special promotions exclusively for KTC credit card customers with up to a 30% discount and a 500 baht cash credit for food and drinks. Reservations for these promotions can only be made through the hotel’s website.
Mr. Parama Ongkitti, Head of Account Management – Finance & Non-Financial Corporate, Central Pattana Public Company Limited, stated that one of the organizational cultures Central Pattana emphasizes is respect for everyone’s differences and providing equal opportunities to diverse groups of people. In June, when the world celebrates Pride Month, Central Pattana supports diversity and equality by organizing activities throughout the month at Central department stores nationwide. Under the campaign THAILAND’S PRIDE CELEBRATION 2024 “PRIDE FOR ALL,” Central creates spaces for everyone in society to embrace differences and diversity, reflecting 3 important values: diversity, inclusivity, and equality. The company also aims to declare its pride and promote Thailand as a top of Pride destination for people worldwide.
Mrs. Pranaya Nithananon, Head of Credit Card Marketing, “KTC”
or Krungthai Card Public Company Limited, stated that KTC emphasizes driving business toward sustainable growth by considering Environmental, Social, and Governance (ESG) dimensions. This includes providing opportunities and ensuring equality and inclusivity in society, particularly regarding gender equality in employment. KTC is committed to treating its employees equally and contributing to the country’s goal of making Thailand a world-class industrial hub with equal opportunities for all. Chonburi province, specifically the Pattaya area, is a key tourism destination welcoming tourists of all genders and ages. It also represents KTC’s second-largest member base and total credit card spending, following Bangkok and its vicinity. In Chonburi, the highest spending categories for KTC credit cards are gasoline, restaurants, and travel.
Additionally, KTC prioritizes partnership marketing to meet the diverse needs of all of its members. During Pride Month, KTC collaborates with leading partners nationwide to offer special up to 40% discounts and up to 18% cash back across 8 lifestyle categories: Hotels, travel, shopping, fashion, health and beauty, books, sports, and pets throughout June 2024. For more details, visit: https://www.ktc.co.th/promotion/hotel-resort/domestic-hotel/pride-month.
Remark: It is advisable for credit cardholders to use their cards responsibly and repay the full amount as scheduled to avoid incurring an annual interest rate of 16%.
