เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปา เดินหน้าสร้างชื่อเสียงและเป็นผู้นำในธุรกิจสุขภาพของไทย ด้วยการคว้ารางวัล “องค์กรการตลาดยอดเยี่ยมแห่งเอเชีย 2024 (MCOY: Marketing Company of the Year 2024)” จากสหพันธ์การตลาดแห่งเอเชีย (Asia Marketing Federation หรือ AMF) ณ งานประกาศรางวัลที่ประเทศฟิลิปปินส์ ในเดือนตุลาคมนี้ โดยมี คุณศุภกร พะวันนา ผู้อำนวยการสายการตลาด เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล พร้อมด้วย คุณวนิดา เศรษฐเศวต ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและสื่อสารการตลาดองค์กร เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล และ คุณสุภาภรณ์ เงินดี ผู้จัดการส่วนความสามารถในการแข่งขันทางการตลาด เข้าร่วมรับรางวัลในครั้งนี้
เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล เป็นโรงพยาบาลแห่งแรกในประเทศไทยที่ได้รับรางวัล “Marketing Company of The Year” จากงาน 2024 Asia Marketing Excellence Awards โดยสหพันธ์การตลาดแห่งเอเชีย (Asia Marketing Federation) ซึ่งเป็นรางวัลด้านการตลาดระดับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย ถือเป็นการตอกย้ำภาพความเป็นผู้นำในธุรกิจสุขภาพของเครือโรงพยาบาลฯ ผ่านวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาสุขภาพอย่างยั่งยืนและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียอย่างแท้จริง ความสำเร็จนี้เกิดจากความร่วมมือของทุกฝ่ายในองค์กร ที่ได้ร่วมกันสร้างสรรค์กลยุทธ์ที่ยั่งยืน ผสานเทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยในทุกมิติ ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าวยังสะท้อนถึงยุทธศาสตร์การขับเคลื่อนธุรกิจการแพทย์ด้วยกลยุทธ์การตลาดของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ให้เป็นที่ประจักษ์แก่สายตานานาประเทศ หลังจากที่ประเทศไทยไม่ได้ส่งรางวัลนี้มานานถึง 7 ปี อีกทั้งยังมีการจัดทำบทความเกี่ยวกับความสำเร็จของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล เพื่อลงในวารสารของสหพันธ์การตลาดแห่งเอเชีย เพื่อเผยแพร่ให้กับนักการตลาดจากประเทศต่าง ๆ ได้รับทราบ
นวัตกรรมการดูแลสุขภาพแบบครบวงจร ยกระดับคุณภาพชีวิต
เครือ รพ.พญาไท-เปาโล ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการสุขภาพที่ครอบคลุมทุกเส้นทางสุขภาพ (Customer Health Journey) ตั้งแต่การป้องกัน การรักษา ไปจนถึงการฟื้นฟูสุขภาพ อาทิ AI EKG สำหรับการอ่านคลื่นไฟฟ้าหัวใจที่มีความแม่นยำ, ที่นอนลดแผลกดทับ Never Pressure Injuries (NPI) ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้ป่วย แอปพลิเคชัน Health Up ซึ่งพัฒนาต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้บริการด้านสุขภาพที่ครอบคลุมและลื่นไหลในทุกมิติ ทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการนัดหมายแพทย์หรือการพบแพทย์ออนไลน์ผ่านบริการ “Telecare” ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลสุขภาพได้จากทุกที่ ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นขององค์กรในการสร้างความเป็นเลิศทางการตลาดควบคู่ไปกับการดูแลสุขภาพที่ยั่งยืน
มุ่งหน้าสู่อนาคตที่ยั่งยืน และการสร้างคุณค่าให้กับสังคม
เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการดูแลสุขภาพครบวงจร โดยนำนวัตกรรมที่มุ่งเน้นการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยและกลยุทธ์การตลาดที่สร้างคุณค่าที่ยั่งยืน เพื่อรองรับความต้องการด้านสุขภาพของประชาชนได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมให้บุคลากรคิดค้นและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพให้แก่ผู้ป่วยในทุกช่วงของชีวิต
ต้นแบบการตลาดด้านสุขภาพแห่งเอเชีย
รางวัลนี้ไม่เพียงเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้กับองค์กรอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียในการนำนวัตกรรมและการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการสร้างประสบการณ์และคุณค่าให้กับผู้ใช้บริการในธุรกิจสุขภาพ
ในอนาคต เครือ รพ.พญาไท-เปาโล ยังคงเดินหน้าขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็นผู้นำด้านการดูแลสุขภาพอย่างยั่งยืน พร้อมกับสร้างให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางสุขภาพที่มีมาตรฐานระดับสากล เพื่อประโยชน์และคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้นของประชาชนไทย
