MEA มีความห่วงใยประชาชน ตามประกาศกรมอุตุนิยมวิทยา ประเทศไทยได้เข้าสู่ฤดูหนาว ตั้งแต่วันนี้ (14 พฤศจิกายน 2566) เป็นต้นไป ขอให้ประชาชนดูแลรักษาสุขภาพ เนื่องจากสภาพอากาศที่หนาวเย็นลง และมีความห่วงใยประชาชน ในช่วงฤดูหนาวสภาพอากาศที่แห้งเนื่องจากความชื้นอากาศค่อนข้างต่ำ หากอุปกรณ์ไฟฟ้าชำรุด ไม่มีคุณภาพ และใช้งานไม่เหมาะสม อาจทำให้ไฟฟ้าลัดวงจร นำไปสู่การเกิดอัคคีภัยได้ MEA จึงขอแนะนำให้เลือกใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าที่ได้มาตรฐาน ตรวจสอบสภาพสายไฟฟ้า ปลั๊กพ่วง เต้ารับ ให้มีสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน และดึงปลั๊กออกทุกครั้ง รวมถึงควรหมั่นตรวจสอบอุปกรณ์ไฟฟ้าและสายไฟฟ้าภายในบ้าน หากพบว่ามีการชำรุดควรรีบแก้ไขทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้เครื่องทำน้ำอุ่น ต้องติดตั้งสายดินและเครื่องตัดไฟรั่วที่ได้มาตรฐาน และควรอ่านคู่มือให้ละเอียดก่อนใช้งาน เพื่อความปลอดภัยและประหยัดค่าไฟฟ้า ไม่ปรับอุณหภูมิความร้อนเกินความจำเป็น
ทั้งนี้หากประชาชนพบเห็นสายไฟฟ้า หรืออุปกรณ์ไฟฟ้าของ MEA ชำรุด หรือไม่อยู่ในสภาพที่ปลอดภัยซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายได้ สามารถแจ้งเหตุผ่าน MEA Smart Life Application และช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของ MEA ได้แก่ Facebook: การไฟฟ้านครหลวงMEA Line: MEA Connect (@MEAthailand) สัญลักษณ์โล่สีเขียวนำหน้าชื่อบัญชีทางการ X: @mea_news รวมถึงแจ้งเจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวงเขต ได้ทุกแห่ง ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง