ในช่วงการระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 นี้ ถือเป็นจุด Disruption ครั้งใหญ่ ทุกธุรกิจต้องปรับตัวเสริมมาตรการป้องกันเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค เพราะหลังจากประกาศปลดล็อคดาวน์แล้ว พฤติกรรมในการดูแลตัวเองที่ทำอยู่ในปัจจุบันจะกลายเป็นความเคยชิน ประชาชนจะมีความระมัดระวังเมื่อต้องไปใช้บริการสถานที่ต่างๆ มีการเว้นระยะห่างทางสังคมมากขึ้น ขณะเดียวกันผู้ประกอบการธุรกิจจะต้องมีแผนงานมาตรการป้องกันอย่างต่อเนื่อง เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กรุ๊ป ผู้บริหาร ท็อปส์ มาร์เก็ต, ท็อปส์ เดลี่ และแฟมิลี่มาร์ท ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ยังคงเดินหน้าเฟ้นหานวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้เพื่อรับมือกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ล่าสุดจับมือ ทีม Central Tech อีกหนึ่งธุรกิจที่พัฒนาด้านนวัตกรรมของกลุ่มเซ็นทรัล เปิดตัว “เครื่องช่วยวัดอุณหภูมิอัจฉริยะ” เครื่องมือทางเทคโนโลยีที่มีระบบการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายด้วยการสแกนใบหน้าอย่างแม่นยำ เพิ่มความมั่นใจและปลอดภัยให้แก่ลูกค้าและพนักงาน ตอกย้ำวิสัยทัศน์ในการเฝ้าระวัง และเตรียมความพร้อมรับมือสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสในระยะยาว โดยเฟสแรกเริ่มติดตั้งเครื่องช่วยวัดอุณหภูมิอัจฉริยะ 15 สาขา
“เครื่องช่วยตรวจจับอุณหภูมิอัจฉริยะ” ถูกพัฒนาต่อยอดจากนวัตกรรมกล้องสแกนใบหน้าที่ใช้อยู่แล้วให้มีประสิทธิภาพสูงยิ่งขึ้น โดยทีม Central Tech เพื่อนำมาใช้ที่ ท็อปส์ มาร์เก็ต, ท็อปส์ เดลี่ และ แฟมิลี่มาร์ท โดยเพิ่มฟังก์ชันให้สามารถตรวจจับอุณหภูมิในร่างกายของผู้ที่สแกนใบหน้าได้อัตโนมัติผ่านหน้าจอขนาด 8 นิ้ว รองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมจากภายนอกได้อย่างมากมาย สามารถวัดอุณหภูมิร่างกายด้วยความแม่นยำสูง แม้จะใส่หน้ากากอนามัยอยู่ก็ตาม พร้อมมีระบบแจ้งเตือนหากพบว่าผู้ตรวจวัดอุณหภูมิไม่ได้ใส่หน้ากากอนามัย โดยไม่ต้องมีการสัมผัส ซึ่งจะช่วยลดโอกาสการเข้าใกล้กันระหว่างพนักงานกับลูกค้า และสอดคล้องกับนโยบาย Social Distancing ลดอัตราการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโควิด-19 นอกจากนี้ “เครื่องช่วยตรวจจับอุณหภูมิอัจฉริยะ” ยังติดตั้งและใช้งานง่าย โดยมีระบบตรวจสอบ ประมวลผล สามารถแยกแยะใบหน้าของบุคคลในระยะเวลาเพียงสั้นๆ ได้อย่างแม่นยำกว่า 99 % ทำให้ตรวจจับใบหน้าและวัดอุณหภูมิร่างกายอย่างมีประสิทธิภาพสมบูรณ์แบบ ซึ่งลูกค้าทุกคนจะต้องมีการตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้าจับจ่ายสินค้าทุกครั้ง สำหรับอุณหภูมิปกติต้องไม่เกิน 37.5 องศา กล้องจะแสดงสัญลักษณ์ไฟสีเขียว แต่หากตรวจพบว่าบุคคลใดอุณหภูมิสูงกว่า 37.5 องศา สัญญาณไฟจะเป็นสีแดงพร้อมมีเสียงเตือน และระบบจะส่งข้อความไปยังเจ้าหน้าที่ของร้านเพื่อดำเนินการตรวจวัดอีกครั้ง หากพบว่าอุณหภูมิยังคงเกิน 37.5 องศา พนักงานจะแนะนำให้บุคคลนั้นไปพบแพทย์ในทันที
โดยนำร่องติดตั้งเครื่องช่วยตรวจจับอุณหภูมิสาขาแรกแล้ววันนี้ที่ท็อปส์ มาร์เก็ต สาขานางลิ้นจี่ และจะขยายไปอีก 14 สาขา ที่ท็อปส์ มาร์เก็ต, ท็อปส์ เดลี่ และแฟมิลี่มาร์ท ในสาขาบริเวณย่านชุมชน ในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม ดังนี้ ท็อปส์ มาร์เก็ต สาขาสุขุมวิท 41, สาขาเซ็นทรัลสีลมคอมเพล็กซ์, สาขาเมกาบางนา 2 และสาขาอาร์ ซี เอ, ท็อปส์ เดลี่ สาขาสุขุมวิท 101/1, สาขากรุงเทพกรีฑา 32, สาขาโรงพยาบาลศิครินทร์ บางนา, สาขาศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ ๘๐ พรรษา และสาขานาคนิวาส มาร์เก็ต, และ แฟมิลี่มาร์ท สาขาสวนพลู (ปั๊มน้ำมัน), สาขาสีลม 32, สาขาพัฒนาการ 51, สาขาพลัมคอนโด รังสิต และสาขาหมู่บ้านพระปิ่น 7
นอกเหนือจากการใช้เครื่องช่วยตรวจจับอุณหภูมิอัจฉริยะ ท็อปส์ และ แฟมิลี่มาร์ททุกสาขา ยังคงดำเนินมาตรการป้องกันเพื่อยับยั้งการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 อย่างเคร่งครัด และเดินหน้าเฟ้นหานวัตกรรมเพื่อความปลอดภัย สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า และพนักงาน ในระยาว
ติดตามรับข้อมูลข่าวสาร บริการ และสิทธิประโยชน์ต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่ www.tops.co.th, เฟซบุ๊ก TopsThailand หรือ แอปพลิเคชันไลน์: @TopsThailand, @Topsonline และเฟซบุ๊ก FamilyMart Thailand และติดตามข่าวสารของ central tech ได้ที่ www.central.tech/
Tops and Family Mart go to the next level of innovation with “smart temperature scanners”
as a long-term plan to stop the spread of COVID-19
The COVID-19 outbreak is a major disruption, and every sector must adapt and step up the hygiene measures to boost consumer confidence. After the lockdown, the safety practices will become the new norm and new habits, as people will be more conscious when visiting public places. They will be more concerned about social distancing, and meanwhile, businesses must have ongoing plans to prepare for the new reality. Central Food Retail Group, which operates Tops Market, Tops Daily, and Family Mart, under Central Retail Group, continue to seek new innovations to cater to new changes in consumer behavior. Recently, it has partnered with Central Tech, an innovation arm under the Central Group, to introduce “smart temperature scanners” which detect body temperature precisely just by face scanning. This is to ensure safety for both customers and employees, reaffirming the company’s vision in being mindful and prepared for the changes brought by the outbreak in the long run. Initially, the smart temperature scanners will be installed in 15 locations.
The “smart temperature scanners” are based on face scanners, with enhanced properties developed by Central Tech. They will be introduced at Tops Market, Tops Daily and Family Mart. The scanners can detect the body temperature of the person by scanning the face, using an 8” screen connected with an external device to accurately detect the body temperature even when the person is wearing a mask. There is also a notification to alert that the person is not wearing a mask. The entire system is touchless, reducing the need for close physical contact between its staff and customers. This is in line with the social distancing practice in order to minimize the spread of COVID-19. Additionally, the smart temperature scanners are easy to install and use, and it takes just a short moment to scan and process the data, with 99% accuracy, offering an effective face scanning and temperature checking experience. Every customer must go through a temperature check before entering the store, and their body temperature must not exceed 37.5 degrees Celsius. For normal body temperature, the screen will show green light, but if the person’s temperature exceeds the 37.5 degrees Celsius limit, the screen will show red light with a notification sound. The system will send an automatic message to the store’s staff, and the person’s temperature will be checked again. If the result still exceeds 37.5 degrees Celsius, the person will be recommended to seek medical advice.
The smart temperature scanners have been installed at Tops Market Nanglinchi as the pilot store, and will extend to 14 other locations of Tops Market, Tops Daily and Family Mart in busy areas in early May, including Tops Market at Sukhumvit 41, Central Silom Complex, Mega Bangna 2, and RCA, Tops Daily at Sukhumvit 101.1, Krungthepkreetha 43, Sikarin Hospital Bangna, the Government Complex Commemorating His Majesty The King’s 80th Birthday Anniversary, and Nakniwas Market, and Family Mart at Suanphlu (gas station), Silom 32, Phattanakarn 51, Plum Condo Rangsit and Phra Pin 7 Village.
In addition to the smart temperature scanners, Tops and Family Mart also has other strict measures to minimize the spread of COVID-19 and will continue to seek new innovations to ensure safety for our customers and employees in the long run.
For more details and information and services and special privileges, visit www.tops.co.th, Facebook: TopsThailand or LINE @TopsThailand, @Topsonline and Facebook: FamilyMart Thailand and www.central.tech/.
