ขายตรงสีขาว เกิดขึ้นจากประธาน “โยซูเกะ ยามาชิตะ” พร้อมทีมงานอีก 7 คน ที่มีประสบการณ์การทำงานในบริษัทขายตรงมายาวนาน ตัดสินใจรวมตัวกันเพื่อก่อตั้งบริษัทของตนเอง โดยนำความคิดและความต้องการอย่างแท้จริงของสมาชิกมาเป็นหลักในการพัฒนาธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ ดำเนินธุรกิจอย่างยุติธรรมและโปร่งใส ภายใต้ “จรรยาบรรณ” ที่ถูกต้อง เป็นจุดผลักดันให้นำรูปแบบธุรกิจจากบริษัทแม่มาประยุกต์ให้เหมาะสมกับคนไทย จนเกิดธุรกิจขายตรง บริษัท เอสพีทีเอ็ม อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ขึ้นมา
ขายตรงในประเทศญี่ปุ่น
คุณโยซูเกะ ยามาชิตะ ประธาน บริษัท เซ็พเท็ม โปรดักส์ จำกัด เปิดเผยกับหนังสือพิมพ์ Thaimlmnews ว่า สมัยก่อนธุรกิจขายตรงในประเทศญี่ปุ่นก็เหมือนประเทศไทย ที่มาแรงมาก คนแห่กันไปสมัคร สุดท้ายไม่สำเร็จ ซึ่งบางบริษัทสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดี แม้ไม่ถึงขั้นหลอกลวง แต่ก็อวดอ้างเกินจริง สร้างความเสียหายต่อคนที่เข้ามาทำธุรกิจเป็นอย่างมาก ส่งผลให้คนญี่ปุ่นออกมาต่อต้านกันมาก แต่จากประสบการณ์ของตนเอง จึงเชื่อมั่นว่าธุรกิจขายตรง หรือธุรกิจเครือข่าย จะสามารถทำให้ภาพลักษณ์ดีได้อย่างแน่นอน
มองแนวโน้มและศักยภาพการเติบโตในประเทศไทย
เชื่อว่าในสังคมยังมีอีกหลายคนที่อยากทำธุรกิจเครือข่ายอย่างตั้งใจและจริงใจต่อผู้บริโภค นั่นเป็นสาเหตุให้ตนตัดสินใจก่อตั้งบริษัท เซ็พเท็ม โปรดักส์ จำกัด (บริษัทแม่ ณ ประเทศญี่ปุ่น) ขึ้นมาเมื่อ ค.ศ.1995 ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดี มีจำนวนสมาชิกและนักธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและมั่นคงตลอด 24 ปีที่ผ่านมา
หลังประสบความสำเร็จในประเทศญี่ปุ่น ได้เล็งเห็นถึงแนวโน้มและศักยภาพในการเติบโตของธุรกิจขายตรงในประเทศไทย จึงนำรูปแบบธุรกิจจากบริษัทแม่มาประยุกต์ให้เหมาะสมกับคนไทย จนเกิดเป็น บริษัท เอสพีทีเอ็ม อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ขึ้นมา
สร้างรอยยิ้มและความสุขผ่านผลิตภัณฑ์
ตนกับทีมผู้บริหาร มีความคิดเห็นตรงกันว่า เราจะสร้างโครงสร้างธุรกิจที่ยุติธรรม มุ่งเน้นใส่ใจเรื่องจรรยาบรรณ ไม่หลอกลวงสมาชิกและผู้บริโภค และดำเนินงานโดย มุ่งมั่นสร้างรอยยิ้มและความสุขผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ด้วยการบริการอย่างอ่อนโยน เพื่อความพึงพอใจแก่ทุกคน อันเป็นปรัชญาขององค์กร ซึ่งความพึงพอใจของทุกคนในที่นี้หมายถึงทุกคนอย่างแท้จริง เริ่มตั้งแต่พนักงานและสมาชิกที่จะได้รับผลตอบแทนอย่างคุ้มค่า เหมาะสม และทั่วถึง ไม่ว่าจะมีตำแหน่งทางธุรกิจลำดับใดก็ตาม เรายังออกแบบโครงสร้างให้สมาชิกทุกคนช่วยเหลือกัน ไม่เอาเปรียบกัน ทุกคนมีโอกาสประสบความสำเร็จเหมือนกัน โดยมีทีมงานผู้มากประสบการณ์คอยสนับสนุนตลอดเวลา
นอกจากนี้เรายังมีการจัดสัมมนาเพื่อให้ความรู้ความเข้าใจแก่สมาชิกในท้องที่ต่างๆ ตลอดปีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งยังมุ่งเน้น
การรับฟังความต้องการของสมาชิก อย่างสมาชิกในประเทศไทยมีความต้องการที่แตกต่างกับสมาชิกในญี่ปุ่น เราก็ผลักดันผลิตภัณฑ์ที่คิดค้นมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะอย่าง SUTEQI ซึ่งแน่นอนว่าเราการันตีคุณภาพ 100% สินค้าผ่านการผลิตที่ได้มาตรฐานสากล ทุกชิ้นผลิตในประเทศญี่ปุ่น มีการตรวจสอบและทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนถึงมือผู้บริโภค
ผลักดันให้เกิดสังคมแห่งการช่วยเหลือเกื้อกูล
นอกจากพัฒนาคุณภาพชีวิตสมาชิกให้ดีและมีความสุขมากขึ้นแล้ว เรายังพยายามผลักดันให้เกิดสังคมแห่งการช่วยเหลือเกื้อกูลกันทั้งระหว่างสมาชิกกับสมาชิก และสมาชิกกับสังคม ในภาษาญี่ปุ่นมีคำว่า “นากายะ เซคัทซึ” หมายถึงสังคมที่ทุกคนเป็นเหมือนครอบครัวเดียวกัน ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ซึ่งปัจจุบันเรื่องแบบนี้แทบไม่มีให้เห็นแล้ว ไม่ว่าจะในญี่ปุ่นหรือไทยก็ตาม เพราะความเร่งรีบ ความกดดัน หรือเทคโนโลยีที่เข้ามาขวางการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น ต่างคนจึงต่างใช้ชีวิตของตัวเอง
ตนมองว่านั่นไม่ใช่หนทางสร้างความสุขที่ยั่งยืนนัก สังคมที่ทุกคนใกล้กัน อบอุ่น เอื้อเฟื้อ เกื้อหนุนกันต่างหากที่จะช่วยมอบรอยยิ้มและความสุขที่แท้จริง นี่ถือเป็นเป้าหมายสูงสุดของเรา บางคนที่เพิ่งรู้จักเราเลยมองว่าธุรกิจนี้มีแนวทางที่แปลกดี ไม่เหมือนใคร ไม่เอาเปรียบ แถมยังคืนกำไรแก่สังคม เราดีใจนะที่เขามองเห็นสิ่งที่เราตั้งใจทำ ซึ่งเราสัญญาว่าจะมุ่งมั่นสร้างสรรค์สังคมต่อไปตราบเท่าที่เรายังยืนหยัดอยู่
